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肃宁县税务局“三落实三提升”持续优化营商环境

肃宁县税务局不断提升服务意识、拓展服务途径、优化服务作风,依托“三落实三提升”让税收营商环境更有“温度”,为地方经济社会发展注入正能量。

一是落实“减税降费”,提升纳税满意度。将深化“放管服”改革、减税降费工作与优化税收营商环境有机结合,精心制作减税降费政策宣传手册、动漫宣传片、明白卡,通过纳税人学堂、入户辅导、分片座谈等形式,利用公共媒体和网络媒体强化政策宣传,帮助纳税人准确理解、掌握最新政策,充分享受政策红利,助力企业发展,厚植涵养税源,进一步激发市场主体经济活力;借助减税降费宣讲契机,开展纳税人满意度调查,建立小微企业涉税诉求和意见快速响应机制,及时发现和改进工作中的短板弱项,促进涉税服务持续改进,助力税收营商环境不断优化。

二是落实“双创双服”,提升服务便捷度。推行办税流程、纳税申报、税费缴纳、退税办理的四个“提速”,让纳税人办税流程更简便、办税方式更多样、办税成本更低廉。推进“一网、一门、一次、一窗”办税改革,积极推广“电子税务局”,所有线上业务网上无纸化办理;办税服务厅整体进驻政务服务中心,“一门”办理全部涉税事项;落实办税事项“最多跑一次”清单,压缩办税时间、简化涉税事项审批流程;持续推进和优化主要税费事项“一窗通办”,提升办税服务质效。认真落实便民办税4大类53项便民办税措施,逐个击破纳税人办税堵点、痛点、难点问题。不断提高办税效率,提升纳税人办税体验,使税收营商环境优化持续“升温”。

  三是落实“三项制度”,提升执法透明度。全面落实执法公示、执法全过程记录、重大执法事项审核“三项制度”,切实发挥约谈室作用,实现全过程留痕和可回溯管理。严格重大执法决定法制审核,继续坚持“五有”工作思路(有制度、有流程、有文书、有模板、有档案),突出分级分类审核管理,提高法制审核效率;加强税收执法监督,规范进户执法检查,将依法治税作为税收的生命线,切实保障纳税人合法权益,公正执法,营造“公平”税务,让权力在阳光下运行。


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